![gasstation-icon](https://hr.phantomshopping.com/wp-content/uploads/2020/06/gasstation-icon.png)
Kako se naftna industrija prilagođava održivim izvorima prihoda , uz obnovljivu energiju, tehnološka rješenja i usluge mobilnosti, gastro je glavni prioritet.
Checkout je dodatna prodaja
povećanje: 30%
Razdoblje:
4 godine
Svježi gastro proizvodi
u prodaji
![gasstation-01](https://hr.phantomshopping.com/wp-content/uploads/2020/06/gasstation-01.jpg)
Izazov
Svježi gastro proizvodi šampioni su marže, no osoblje ih nerado preporučuje. Iznenađujuće, jer želim izbjeći iritaciju kupaca. Duboko ispitivanje gledišta blagajnika pokazalo je da moraju ponuditi previše proizvoda odjednom, u 1 minuti naplate.
![gasstation_02_02](https://hr.phantomshopping.com/wp-content/uploads/2020/06/gasstation_02_02.jpg)
Rezultat
Iskorak je donio uvakufljenje odluke. Trebaju biti upoznati s proizvodom koji će preporučiti, ali preporučuju samo ono što smatraju relevantnim. To je potaknulo volju za dodatnom prodajom i utrostručilo prodaju gastro proizvoda.
Pripremite se za rast.
Praćenje
Identifikacija najrelevantnijih ključnih pokazatelja uspješnosti, pilotiranje/pročišćavanje, planiranje učestalosti i stalne povratne informacije.
Povratne informacije
Stvaranje kulture povratnih informacija, stvaranje poticajne atmosfere, priprema i obuka.
Poticaj
Pomoć u pronalaženju i niveliranju pravih poticaja horizontalno i vertikalno.
Pregled
Najmanje jedan pregled godišnje kako bi se osigurao kontinuirani razvoj i relevantnost.