Automobilska industrija ima najviše obučenih prodavača. Mnogi su vidjeli i čuli sve treninge. Ali upravo tu dolazi do rizika rutinske prodaje.
Za ponudu probne vožnje
povećanje: 31%
Razdoblje:
4 četvrtine
Porast broja prodanih automobila
Izazov
Zbog preopterećenosti obukom, prodavači automobila često slijede vlastitu rutinu umjesto novih tehnika. To dovodi do nedostatka samorefleksije i propuštanja prodajnih koraka. Kako se pokazalo, preporuka za probnu vožnju jedan je od koraka koji se najčešće propušta.
Rezultat
Naš je klijent dobio međunarodno priznanje svoje matične tvrtke za svoje brze prodajne rezultate. Uz sve češću preporuku probnih vožnji, više je kupaca doživjelo, dotaknulo i osjetilo osjećaj života vezan uz automobil, zbog čega se više ljudi opredjeljuje za kupnju. To je povećalo stopu uspješne prodaje.
Pripremite se za rast.
Praćenje
Identifikacija najrelevantnijih ključnih pokazatelja uspješnosti, pilotiranje/pročišćavanje, planiranje učestalosti i stalne povratne informacije.
Povratne informacije
Stvaranje kulture povratnih informacija, stvaranje poticajne atmosfere, priprema i obuka.
Poticaj
Pomoć u pronalaženju i niveliranju pravih poticaja horizontalno i vertikalno.
Pregled
Najmanje jedan pregled godišnje kako bi se osigurao kontinuirani razvoj i relevantnost.